Klachtenregeling
Vonetic is lid van Waarborg-ICT en is verplicht een klantenregeling te hanteren.
Als u bij Vonetic een klacht wilt indienen, dan kunt u hiervoor de volgende procedure in acht nemen. Vonetic zal klachten altijd behandelen overeenkomstig deze klachtenprocedure.
- Stuur een duidelijke omschrijving van uw klacht en gewenste oplossing naar o.v.v. uw (bedrijfs)naam, adres, telefoonnummer;
- U ontvangt van Vonetic binnen 14 dagen een reactie.